针对重大与疑难故障，各级技术支撑和维护人员应立即采取必要措施，避免故障范围（），使网络及早恢复正常。并根据支撑工作流程及时技术支撑人员或支撑队伍（）明确

调度员FAS操作前台故障时，GSM-R维护中心维护人员立即将调度台（） 对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行（） 对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行（） 发生重大故障时巡检人员到达现场后应立即对设备进行抢修（） 如果有电解液落到维护人员皮肤或衣服上，应立即用清水冲洗（） 网点自助设备管理员负责简单故障的诊断和处理，对于自身不能解决的设备故障，应立即联系技术维护人员及时进行处理。网点人员至少有（）人现场监督维修工作，并在维修完成后对设备进行测试，确保设备故障排除。 对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。 对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。 （）负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故障的技术支持。 支撑员需具备疑难故障的处理能力和远程技术支持能力，以及较强的故障分析、总结和案例的编写能力。（） 支撑员需具备疑难故障的处理能力和远程技术支持能力，以及较强的故障分析、总结和案例的编写能力（） 重要设备发生故障，应立即启动相应的应急预案，并按照应急预案设定流程操作，对不能处理或无把握处理的设备故障，维护人员应报后再做处置（） 一级通信网络出现故障时，各有关通信调度及各级维护单位应立即向通信调度报告（） 维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护。 维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护 将飞机推到滑行道指定位置后，地面维护人员应立即进行的工作是什么（） 通信设备发生故障，运行维护单位应立即向（）汇报 网络运行维护人员管理包括各级维护部门人员的（）等方面的管理。 针对重大风险应该采取的风险控制措施为（） 操作工在进行点检时，如发现酸槽有冒酸汽现象，应立即通知维护人员进行处理。