如客户询问代位追偿索赔方式，应向客户介绍车损险的索赔方式（）

客户在不承担事故责任的情况下，要求在车损险项下以代位求偿的方式进行理赔的（即无责代位求偿），所产生赔款（） 在处理客户索赔时，如明显是企业自身的问题时，应（）向客户致歉 根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，故意出险及痕迹不符类拒赔案件，计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下，免除客户放弃索赔的书面声明，提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。 根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，故意出险及痕迹不符类拒赔案件，计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下，免除客户放弃索赔的书面声明，提供机构理赔管理室主任邮件确认说明（） 怎么处理物流客户索赔？ 质量索赔自故障发生之日起超过（）个月或故障件返回公司后超过（）个月仍未办理索赔追偿手续的，客户服务中心除按正常手续继续对有关责任方进行索赔外，必须按索赔额的1％对客户服务中心有关责任人员进行处罚 质量索赔自故障发生之日起超过（）个月或故障件返回公司后超过（）个月仍未办理索赔追偿手续的，客户服务中心除按正常手续继续对有关责任方进行索赔外，必须按索赔额的1％对客户服务中心有关责任人员进行处罚 索赔阶段的客户权益包括 车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损），事实清晰、责任明确，且索赔金额在（）元以下的车险理赔 进口的货物,如发生及损或到货数量少于提单所载数量,而运输单据是清洁的,则应向提出索赔（） 在人伤定损界面，定损人员在跟踪时，“（）”栏录入客户申请索赔的金额。 对外索赔时，哪些责任应向卖方办理索赔？ 车载电话出现问题，需要索赔，应向（）索赔 在指导被保险人填写索赔单证时，查勘定损员可以代替客户填写和签名（） 被保险人投保了示范条款车损险，无责情况下申请代位求偿，车损险保险公司在计算代位赔款时，是否应该加扣20%事故责任免赔率？ 被保险人投保了示范条款车损险，无责情况下申请代位求偿，车损险保险公司在计算代位赔款时，是否应该加扣20%事故责任免赔率 在车险人伤调查平台内录入人伤损失项目时，客户有效索赔金额可以完全按照客户要求赔偿的损失金额录入。 在车险人伤调查平台内录入人伤损失项目时，客户有效索赔金额可以完全按照客户要求赔偿的损失金额录入（） 出现车险并涉及车辆损失的，需要提供什么资料索赔（） 出现车险并涉及车辆损失的，需要提供什么资料索赔（）