资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战（）Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理

在商业银行资产负债管理的策略中，资产负债综合管理的核心策略是（ ）。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 商业银行批发和零售存款大量流失，属于( )。 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户组成、加入、管理的群众组织（） 资产负债组合管理是对银行资产负债表进行（ ）管理。 只有零售企业在销售物流部分拥有客户服务部。() 在零售之轮假说下，零售商面临的问题有（　）。 卷烟零售客户零售业态有哪些？（） 以下哪些区域的零售客户的可视作城镇零售客户？（） 总行（ ）组织一次零售客户经理考核，考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。 根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，卷烟零售客户卷烟购进数量的评价分值为（） 品牌管理的公开内容中面向零售客户的是？（） 《零售客户分档客户管理办法》规定，客户分档评价维度由卷烟零售客户卷烟购进数量、卷烟零售客户卷烟购进金额、X因素三个部分组成，其中X因素包含（） 由于零售客户和公司／机构客户对商业银行风险状况的敏感度存在显著差异，因此融资流动性应当从零售负债和公司／机构负债两个角度进行深入分析。 ( ) 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 客户分档的公开内容包括管理制度、零售客户分档、新入网零售客户初始档位评定结果等（） 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。