从个人层面理解，顾客满意度是指顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，它体现在如下方面（）

单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度 对新产品批量后（）做顾客满意度调查 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 顾客满意度与实际服务产品相吻合的是（） 顾客满意度与产品有关的指标是（） 顾客满意度与服务有关的指标是（） 售后服务的良好程度，将会直接反应在顾客满意度的层面 顾客满意度指数 顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 顾客满意度评分时若没有顾客评分卡，半年或年度单个顾客最终满意度分值如何测算（） 顾客满意度的内涵是（）。 下列对顾客满意度叙述正确的是（） 顾客满意度评分时若有顾客评分卡，月度单个顾客的满意度分值如何计算（） 顾客满意度评分时若有顾客评分卡，半年度或年度单个顾客的最终满意度分值如何计算（） 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括（）满意和消费者满意。