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不论消费者以等何种形式提出,只要符合投诉的定义,均视为“投诉”()
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不论消费者以等何种形式提出,只要符合投诉的定义,均视为“投诉”()
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会员单位应树立以客户为中心的制度理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理。
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消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行( )。
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《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是()。
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所有过敏物均必须标识以提醒消费者()
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