在进行客户满意度调查的问卷设计时，“请问您在过去三个月内使用过微信营业厅缴纳电费吗”比“请问您使用过电子渠道缴纳电费吗”的问题设计更科学（）

乘客满意度，是指按服务组织委托的第三方设计的乘客满意度调查问卷，答复满意人数与被调查总人数之比（） 对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。 员工满意度调查问卷一般（）出结果为宜。 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0（） 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0（） 各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》，对存在不满意的业户进行（）上门回访。 (2019年11月)薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。 在设计客户满意度问卷时，需考虑（） 某审计师计划对客户满意程度开展分析，分析对象包括：（1）过去三个月中客服部门记录的客户投诉情况；（2）过去三个月的退货情况；（3）针对过去三个月中有购货经历的客户开展的调查所获得的回复情况。以下哪项关于该审计方法的说法是正确的？ 薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（） 在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。 客户满意度的三个层面包括 调查问卷主要包括三个方面的内容，即调查问卷指导语、问卷编码和 宝钢股份客户满意度问卷用户端调查周期是？（） 客户对“安装质量满意度，安装人员服务满意度，安装收费满意度”三个维度进行评价，以哪一个分值作为最终评价得分（） 在公司项目实施时，根据项目实际，选择在项目哪三个阶段向顾客发放《顾客满意度调查表》，进行顾客满意问卷调查（） （）是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法 设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。 设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。 利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）