热门试题
客人洗手时保洁人员是否主动为客人递送擦手纸（1张）（）
客房服务质量要素包括：①服务态度 ②服务技巧 ③服务方式 ④服务效率 ⑤礼节礼貌 ⑥清洁卫生 （ ）
鞠躬礼与客人相距2--3米时，面带微笑，身体向前倾（）度，并礼貌问候
要开展礼节礼仪教育，使礼节礼仪成为培育社会主流价值的重要方式。
礼节礼貌的形式多样，一般来讲，安检现场常见的有问候礼、称谓礼、迎送礼和敷衍礼（）
每天和家人相处在一起，关系当然是非常亲密的，也就不用讲究礼节礼貌了（）
BDC/销售人员是否在通话过程中一直很有礼貌，未出现冷淡对待（）
文化在中国最早是指感化大家，是大家都有礼节，有规矩（）
如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
员工在与客人相距2米时，微笑问候客人。
礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露，体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。（）
礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露，体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程（）
对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。
餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及语言文明等方面。
公共卫生间外是否都有至少一名保洁人员维护环境卫生（）
客人不能通过电话感觉来自酒店的微笑、热情、礼貌和修养（）
消防救援人员应当有礼节,体现文明素养,促进内部和谐。( )
三知三有的三有内容是有登记、有礼貌、有交接（）
保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
