在处理一项重要项目可交付成果的工作时，一名团队成员通知项目经理，先前项目中使用的一项变更将节省时间并降低成本。项目经理下一步应该做什么？（）

担心与项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都用在读和回复邮件上。项目经理应该怎么做？（） 质量团队对项目执行一项检查，发现可交付成果存在一个问题，项目团队应该采取下哪一项措施（） 项目实施期间，一名团队成员告诉你，发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么？（） 在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（） 针对实施一项可交付成果的最佳方式，两名项目团队成员进行争论。两名团队成员对满足功能要求提出了不同方法，他们确定最好的方法就是要理解客户需要这个产品的原因。下列哪一份文件能够帮助他们确定这一点（） 一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的关注。作为敏捷教练，应该如何引领团队？（） 一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（） 在装配线上工作时，一名团队成员报告了产品的高失败率。项目经理应使用什么来支持这项证据（） 一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别，哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点？（） 一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做（） 在一次为期六周的迭代中，一名团队成员识别到一个问题。分析之后，团队成员确定将至少需要2周时间来解决这个问题。该名团队成员应该怎么做（） 项目进度计划已准备好批准，项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件，这份文件是下列哪一项？（） 项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做（） 在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做（） 一名新团队成员加入项目由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例？（） 一名团队成员通知项目经理，一种计算机病毒正在关闭整个公司的工作站，项目经理应该怎么做？（） 一个虚拟项目团队的成员在不同地点工作。一名团队成员错过其任务完成日期。项目经理发现该团队成员在添加一个其认为客户想要的小功能。项目经理应该做什么？（） 一名团队成员关心如何在项目和他们职能经理分配的日常任务之间平衡工作量，项目经理应该怎么做？（） 项目经理得知一位职能经理要求一名团队成员提供一个新功能。项目经理应该怎么做（） 一位团队成员负责指导承包商的项目可交付成果相关工作，该团队成员告诉承包商部分可交付成果必须返工，承包商签发了一份额外工作的账单。项目经理应该做什么？（）