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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等相应服务信息
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等相应服务信息
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,各服务处所设置适量的LAJI箱(桶),内配的LAJI袋无破损、渗漏()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
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根据《铁路旅客LA运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,各服务处所设置适量的LAJI箱(桶),内配的圾袋无破损、渗漏()
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