多选题

导游人员在执行导游任务中,必须履行的两项义务是( )

A. 礼貌待人
B. 不得擅自增加或减少旅游项目
C. 不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品
D. 不得向旅游者索要小费

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按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。( ) 按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。(  ) 导游人员拒不履行旅游合同约定义务,将被(  ),情节严重的吊销导游证。 导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。 导游人员应将放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度() 导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度 导游人员应将()放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。 按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( ) 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容() 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容() 按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 (),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。 按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。    (   ) 导游人员的义务具有必要性,权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。( ) 持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。() 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。() 旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中() 《导游人员管理条例》规定参加导游人员资格考试必须具备的条件有()。
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