客响中心负责弱覆盖问题解决后（）内，回访客户，记录客户的网络满意度

简述客户问题解决方案的主要内容 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，全部投诉（服务终止的问题除外）由省级客服中心进行“销号”管理，销号的标准为客户问题解决且回访结果满意（） 问题解决的两种类型是常规性问题解决和（ ）问题解决。 解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（） 问题解决的类型包括常规性问题解决和（）问题解决两种类型 问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解决。（　　） 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 {技师}解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（） 问题解决的两种类型是常规性问题解决和{pz_填空}问题解决。 客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭对话。 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强客户问题解决协同中指出，缩短客户问题处理时限。客户服务中心在受理客户问题内通知基层单位或有关部门处理（） 投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户（） 投诉回复结果需依据与客户的沟通情况，真实、正确选择问题解决及客户态度等要素（） 问题解决 问题解决 问题解决   问题解决策略中，河内塔问题采用的问题解决方式是（） 问题解决有两种类型：____和创造性问题解决。 问题解决有两种类型（）和创造性问题解决 进行网络调整前，应向客户提交（），完成解决方案的实施；若有参数修改，填写《参数修改记录表》，保证对问题解决效果的持续跟踪和确认，针对典型问题，提交客户（）。