单选题

沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效,所以()

A. 应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯
B. 应养成善于把握沟通时机和方式的习惯
C. 应养成善于控制自己情绪的习惯
D. 应养成善于选择沟通对象的习惯

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当一个人对于自己的未来有消极预期时,往往会 营销沟通时难免会产生不同的观点,正确的方法是:当对方有不同的意见时,要先认同对方的观点避免争执,再慢慢引导和解释。() 相对于言语沟通,人们往往会忽视非言语沟通的重要性,其功能主要包括: 当抱负水平过低时,往往会导致( ) 人们往往会“把功劳归于自己,把失败归于别人”这属于() 当客户投诉时,客户最希望自己的意见受到对方的尊重,自己能被他人理解() 当客户投诉时,客户最希望自己的意见受到对方的尊重,自己能被他人理解() 每个人在理解别人表达的时候,往往会加入自己的背景() 在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见() 当我们在山谷中大声呼喊时,往往会重复听到自己的呼喊声,这是由于 沟通中,当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候,可用询问引出对方真正的想法,去了解对方的立场以及对方的与意见() “意见完全一致时不轻易做出选择”,这属于()。 ()往往会暴露自身缺点。 ()往往会暴露自身缺点 当管道附近有高铁或地铁时,管道的阴极保护电位往往会()。 企业中的正式沟通往往会选择非正式的渠道或非正式的途径进行沟通。() 欠定位不能保证加工质量,往往会产生废品,因此是绝对不允许的() 无论对错都盲目地拒绝他人的意见和劝告,坚持自己() 临终患者处于()时往往会积极配合治疗和护理 对客观环境的认识过于乐观或过于悲观,往往会造成( )
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