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哪类CRM系统中包含了面向客户的应用,比如支持销售业务自动化、呼叫中心和客户服务,以及支持市场营销自动化的工具
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哪类CRM系统中包含了面向客户的应用,比如支持销售业务自动化、呼叫中心和客户服务,以及支持市场营销自动化的工具
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