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加油员向顾客送行时,应挥手致意。
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加油员向顾客送行时,应挥手致意。
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开始加油前,加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已()。
开始加油前,加油员再次与顾客确认所加品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已()。
加油员在与顾客交流时,应请字当头。
加油员在与顾客交流时,应请字当头。
为顾客打开油箱盖时,加油员应注意()。
加油员在加油时应大声重复顾客要求,核对()与顾客要求是否一致,防止加错油。
加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做到()。
如有顾客提出油品计量不足,加油员应如何回答
加油卡加油结束后,向顾客()。
为使用加油卡的顾客加油时,员工可以向顾客询问加油卡密码。
加油员在为顾客服务加油时,要做到:()
在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。
顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
当顾客走进影院,我们应该()向顾客微笑点头致意,并询问:几号厅。
一位老顾客到非自助站加油,见车辆较多,便拿起油枪加油,此时加油员应如何处理?()
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
当顾客之间在加油站发生争执时,向顾客说明加油站是危险场所,请他们不要在加油站争执。劝说无效时,应()。
以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语?()
顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。
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