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按ISO17025要求,当实验室接受客户抱怨时,应()
单选题
按ISO17025要求,当实验室接受客户抱怨时,应()
A. 请客户吃饭
B. 该次试验免费
C. 按投诉程序处理
D. 销毁试验记录
E. 以上皆不对
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《检测和校准实验室能力的通用要求》(ISO/IEC17025:2017)关于实验方法的选择和验证,以下说法不正确的是()。
本着为客户服务的意识,当客户提出去实验室监视为其进行的检测工作时,实验室应无条件满足客户该要求()
ISO17025适用于所有从事检测、校准的组织,但不包括第三方()
为公司提供检验、试验和校准服务的外部实验室必须通过ISO/IEC 17025 或等效的国家标准认可()
依据《检测和校准实验室能力的通用要求XGB.T27025-2019)的规定,当客户未指定检测所用的方法时,实验室应()。
ISO/IEC17025规定,如果实验室是某个较大组织的一部分,该组织应使其有利益冲突的部分,如生产、商业营销或财务部门,不对实验室满足该准则的要求产生不良影响()
组织的内部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准的认可,且在审核时可以不包括在现场审核中()
当客户与实验室有书面协议时,或委托方是实验室的长期固定客户,报告可以简化。
当客户与实验室有书面协议时,或委托方是实验室的长期固定客户,报告可以简化()
当发现检验结论不正确时,实验室应如何通知客户()
根据《检测和校准实验室能力认可准则》(CNAS-CL0:2018)的规定,在实验室开展校准工作时,当客户要求的方法不合适或已过期时,实验室()。
应保存所有抱怨的记录,以及实验室针对抱怨所开展的()的记录
当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时,实验室应进行的工作是()。
实验室的待检样品放在靠大门的操作台上无人看管,其不符合ISO/IEC17025:2005标准的那个条款()。
当业务人员需要带领客户参观公司实验室时,需提前向实验室申请报备,在得到实验室同意后方可参观()
当客户知道送检验物品偏离了规定条件,仍要求实验室进行检测或校准时,实验室应当()。
ISO15189是针对以下哪个领域实验室的专用要求()
当实验室需要使用固定控制之外的设备时,应确保()的要求
当认为客户建议的方法不适合或已过期时,实验室应本着顾客至上的精神,根据客户要求使用客户建议的方法()
实验室收到样品后按实验室检测样品管理要求对《委托检验单》和来样进行检查和核对,符合要求的方可接受()
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