客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。

什么是售票差错率？ 什么是售票差错率 《高速公路收费站服务规范》规定收费差错率≤0.5‰，发卡差错率≤1‰（） 售票差错率的标准是多少？ 对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站规处理。 铁路客运站只办理售票 «黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对汽车客运站的售票工作有哪些要求？ «黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对汽车客运站的售票工作有哪些要求 《高速公路收费站服务规范》中规定收费差错率（） 《高速公路收费站服务规范》中规定发卡差错率（） 汽车客运站乘务工作的组织形式包括()。 汽车客运站乘务工作的组织形式包括（） 客运站服务工作的具体含义指什么？其中服务态度的内容具体有哪些？ 《售票组织管理暂行办法》第一一一条，车站售票差错率不得超过（） 道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。 «黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对汽车客运站的售票工作有哪些要求？ 旅客正运率、售票差错率属于旅客道路运输指标中的( )指标。 根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（） 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。 售票差错率作为质量控制指标，是差错票数与()的万分比