多选题

在与客户沟通过程中要细致观察客户,下列哪些行为能够证明客户分心走神()

A. . 语速放缓、提升声调
B. 摆弄手边物品
C. 眼神游离
D. 突然看表/手机

查看答案
该试题由用户762****85提供 查看答案人数:30785 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户762****85提供 查看答案人数:30786 如遇到问题请联系客服
热门试题
在与客户的沟通过程中,可采用哪些方式换位思考解决问题?() 在与客户沟通过程中,最佳的状态是:让客户说(),自己说() 在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应() 在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是() 在与客户沟通的过程中,通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力,进而赢得客户的好感() 在进行电话营销中,在与客户沟通的过程中,我们要引起客户的兴趣,做法是() 是与客户沟通过程中的第三个步骤() 是与客户沟通过程中的第一个步骤() 是与客户沟通过程中的第六个步骤() 在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。 {技师},是与客户沟通过程中的第一个步骤() {技师},是与客户沟通过程中的第六个步骤() {技师},是与客户沟通过程中的第三个步骤() 客户服务人员在提供服务的过程中,一旦出现分歧,要急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求,切忌草率行事。这体现了客户服务的( )原则。 沟通从倾听开始,过程中要积极回应客户,下列做法错误的是() 物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中,要形成完整的沟通记录,包括()等。 服务专员在与客户沟通过程中,以下哪种说话方式是正确的() 确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤() 与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话() 定性信息主要靠理财师收集,定量信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察和了解。(  )
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位