在十大理赔案件的理赔原因中，车祸占比最高，基本上每家公司的十大理赔案件中，有半数案例与车祸、交通意外有关。

柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉 保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。 公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。 公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。 新华保险复杂案件理赔不超过（） 保险公司理赔流程中，案件的审核不包括（） 伤残案件中占比最高的是什么损伤（） 理赔调查案件定性，将理赔重大阳性件定性为一般阳性件，属于（） 对于单案查勘理赔费（包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费）超过500元的赔案，其查勘理赔费须由（）审批。 保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。 对于查勘员微理赔案件，经查勘员进行案件情况说明，如情况合理，微理赔后台可以进行并案处理（） 新华保险全部案件结案理赔时效为（） 在年龄分布方面，太平人寿的报告显示，重疾险（）的理赔案占比最大。 各省级分公司制定理赔省集中方案时，应根据实际情况，实现理赔核心风险点的省集中处理，按照集中审核的案件赔款金额占比不低于()的原则进行数据测算 下列选项中，关于玻璃破碎案件的理赔答复正确的是()。 下列选项中，关于玻璃破碎案件的理赔答复正确的是() 以下哪个事件是２００４年发生的重大理赔事件（） 理赔调查的方法多种多样，其中以事故发生现场中与理赔案件有关的物质客体为对象的调查活动，属于（）。 《论十大关系》中概括出的十大关系实际围绕着（）这一基本方针展开的 2019年理赔考核指标中，理赔服务时效包括（）