为及时更新客户信息，安抄员上门时应了解并记录客户的（）

对于低风险等级客户，各机构位应开展持续性的客户身份识别，关注客户的交易情况，及时提示客户更新资料信息，并定期对客户信息进行核对更新，对个人客户，应至少每进行一次集中核对（） 对于低风险等级客户，金融机构应开展持续性的客户身份识别，关注客户的交易情况，及时提示客户更新资料信息，并定期对客户信息进行核对更新，对个人客户，应至少每进行一次集中核对（） 对于拟合作新客户，了解客户规模、经营状况等情况，去企业实地了解，并根据公司要求搜集各类信用信息，包括（）等公共渠道取得客户信息，并填制《客户信息记录表》 获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的，应重新识别客户，并及时更新客户身份证件及留存客户信息（） 营业厅人员受理客户诉求时，应详细记录客户诉求，并完善客户相关基础信息（） 抄表时，对新装及用电变更客户，应核对并确认（）、最大需量、（）、互感器参数等信息，做好核对记录。 抄表员现场抄表时，发现智能电能表无功表电量不正常时，应了解客户的投入和切除情况（） 利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案。 利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案（） 电费发布后，若发现漏抄客户，应及时对漏抄客户进行补抄，并提交审核（） 《广西电网有限责任公司现场抄表作业指导书（试行）》。抄表员在现场抄表结束后，应确认是否有漏抄客户，并对抄见止码进行，应及时进行补抄、核对并更正（） 发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，抄表员应现场查明并予以制止，必要时可以对客户终止供电（） 揽收员接收揽收信息后，如客户电话号码错误或无法接通，揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。 日常经营过程中，需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况，当客户信息发生变化时，应及时更新由站长、（）时维护。 因客户经理了解企业情况，因此在上门回访时可由客户经理携《昆仑银行企业网银客户信息确认表》完成上门回访工作（） 大堂经理或网点负责人应（）查阅意见簿，及时了解客户意见建议，并对投诉作好记录，客户留有联系方式的，应目复客户 客户上门投诉的，在清楚整个事件全过程后，应及时填写（），必须向客户核准记录，以便确认客户陈述的准确性 安检周期为12个月，4个月上门安抄一次，如用户安检日期将在下次上门前到期，则要在本期安抄时贴安抄到访不遇，并拍照（） 客户信息资料发生变化时，客户经理应及时进行更新，对公客户的财务信息资料至少（）更新一次。 站段对管内既有和的客户建立信息档案，并负责及时更新维护数据（）