单选题

客户走访的内容包括礼节拜访、信息收集、提供服务、宣传业务和寻找商机。那么针对针对客户提出的要求和遇到的问题困难进行及时的解决属于上述的()

A. 信息收集
B. 提供服务
C. 宣传业务
D. 挖掘商机

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在客户走访中,收集信息的目的是() 客户服务热线为客户提供的服务内容包括业务查询、业务办理、()和投诉建议受理 收集客户信息内容包括() 信息客服工作内容主要包括服务请求受理、问题受理、信息发布、、客户回访、业务需求收集和统计分析等() 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列选项中,收集客户个人信息的方法不包括( )。 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括(  )。 客户拜访信息整理包括() 客户拜访沟通内容包括哪些?() 客户拜访沟通内容包括哪些 客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。 客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息收集系统() 客户经理服务流程受理客户需求,走访客户收集诉求,接收客户中心转来的客户诉求() 日常拜访客户时,内容包括() 客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是() 收集星级客户服务需求信息,为服务策划提供参考依据,是监控目的之一() 拜访可以分为以下哪几种: 事务拜访|庶务拜访|礼节拜访|私人拜访 拜访结束后,客户经理要将一天拜访下来收集到的信息,始终保持公司所掌握的零售客户信息是最新的() 邮政营销员的职能是调查市场、();拜访客户、开拓市场;洽谈业务、推销产品;追踪客户、售后服务;宣传企业、树立形象 邮政营销员的职能是调查市场、();拜访客户、开拓市场;洽谈业务、推销产品;追踪客户、售后服务;宣传企业、树立形象 APCD工作法中巡查走访采集指在常规服务走访、中收集零售市场有价值的信息()
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