对于督办信息关联考核问题，运营主管回复时选择不认定该问题的，一级分行及以上级次人员不可进行强行认定。

新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。 新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报（） 运营主管的日常考核由（）组织。 柜员的( )考核由运营主管负责。 运营主管重点考核运营组织、、风险管理、等方面内容（） 运营主管重点考核哪些方面内容？（） 运营主管重点考核运营组织、运营质效、、服务质量等方面内容（） 督查督办考核方式：针对督查督办事项，采取（）的方式进行考核 督查督办考核方式：针对督查督办事项，采取（）的方式进行考核 在面试的核心阶段，该阶段占整个面试阶段的85%，其中65%用来提出素质考核问题，有20%的时间留给其余四类问题，即（） 运营主管重点考核运营组织、运营质效、风险管理、服务质量等方面内容（） 对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。 对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。 督办通过会计监控系统或电子邮件，应在12小时内回复。 督办通过会计监控系统或电子邮件，应在12小时内回复。 一般类督办事项，应在内回复（） 车站员工在接到咨询信息后，对于一般性事务，如涉及运营政策、作业流程或其他常规性事务，可以当即回复的立即予以回复，如无法立即回复，对乘客做好解释工作（） 对于排查出的重大隐患，运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门，由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办，隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起20个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门（） 对于全国股转公司对挂牌公司披露信息中存在问题的问询，挂牌公司应及时回复。（）应当对挂牌公司的回复进行审查。 督察督办考核程序有（）