主观题

CRM是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将(  )进行有效的整合,最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括(  )。
问题1选项
A.员工资源、客户资源与管理技术
B.销售资源、信息资源与商业智能
C.销售管理、市场管理与服务管理
D.人力资源、业务流程与专业技术
问题2选项
A.电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析
B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成
C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能
D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

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信用评分模型是消费信贷管理中先进的技术手段,是商业银行个人授信业务最核心的管理技术之一。 信用评分模型是消费信贷管理中先进的技术手段,是商业银行个人授信业务最核心的管理技术之一。() CRM是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将(  )进行有效的整合,最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括(  )。问题1选项A.员工资源、客户资源与管理技术B.销售资源、信息资源与商业智能C.销售管理、市场管理与服务管理D.人力资源、业务流程与专业技术问题2选项A.电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理 信用评分模型是消费信贷管理中先进的技术手段,是商业银行个人授信业务最核心的管理技术之一。(  ) 根据上述信息,以下可以通过该技术手段进行交易的药品是 A渠道商销售通过技术手段,进入了B渠道商销售的crm库,将B的资源扔公海然后自己挑入,此行为属于几类违规() 客户关系管理,就是购买一套CRM软件来管理客户资料。 地籍管理的技术手段包括()手段。 建设工程项目利用信息技术手段进行信息管理,其核心手段是()。 勘察技术手段有哪些? 根据《内河渡口渡船安全管理规定》,鼓励运用鼓励运用视频监控等先进技术手段对渡运安全进行安全管理和监督检查() 项目进度管理中,进度计划编制的技术手段有()。 财务管理的技术环境,是指财务管理以实现的技术手段和技术条件,它决定着财务管理的效率和效果。 黑客常用的技术手段有()。 严禁采用技术手段对胎儿进行鉴定,能鉴定的有() 进行覆盖预测的技术手段包括() 仓储管理的现代管理技术手段包括 文件可使用纸质记录,鼓励采用先进技术手段(如电子计算机信息系统),进行记录和文件管理。() 文件可使用纸质记录,鼓励采用先进技术手段(如电子计算机信息系统),进行记录和文件管理() Gartner Group认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化;CRM既是一套原则制度,又是一套软件和技术。
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