《电信用户申诉处理办法》所称申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的___

当用户与电信业务经营者发生争议时，电信监管机构或电信用户申诉受理机构可将作为主要依据进行调解 电信用户申诉处理办法（35号令），申诉处理以事实为依据，以法律为准绳，坚持的3个原则 由于电信资费争议引起的用户申诉包含（） 电信用户申诉材料应当包括内容（） 电信用户申诉受理机构，对争议双方进行调解说法正确的是（） 根据我国哪些规定，属于申诉受理范围的，用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉（） 用户所申诉事项为__年之前收取的费用，或距用户主动取消订制关系超过个__月，且以后均再未产生过收费的，按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，电信用户申诉受理机构可不予受理（） 电信用户申诉受理机构在接到用户申诉后，需展开调查，符合调查的流程的是（） 》，同年成立了电信用户申诉受理中心（） 教师申诉制度的内容包括申诉人、被申诉人、（）、提出申诉的形式、受理申诉的机关 工业和信息化部设有电信用户申诉中心（） 电信申诉受理机构可以通过以及实地调查等方式向申诉人和被申诉人了解有关情况，要求提供有关证据（） 用户申诉主要分为预处理申诉和申诉（） 工业和信息化部对电信用户申诉处理工作进行监督指导（） 受理申诉案件后，调查小组应在两个星期内将处理结果明确答复申诉人，并由申诉人签字确认处理结果（） 申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起（）内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知（） 按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于（）之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理。 《电信服务规范》规定，电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起（）日内向申诉者作出答复 作风问责申诉处理决定应当以（）告知申诉人及其所在单位 用户对通信业务经营者的处理结果不满意，可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后（）个工作日内将处理情况告知申诉人。