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以下哪些服务质量指标是纳入到网格整体评价考核,属于侵害客户权益违规行为的,必选的的指标()
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以下哪些服务质量指标是纳入到网格整体评价考核,属于侵害客户权益违规行为的,必选的的指标()
A. 不知情定制有责投诉
B. “黑外呼/野呼”投诉
C. 专项检查严重违规
D. 重大有责负面舆情
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机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。
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