员工找错钱、卖错票，金额为20元的定为一类有责乘客投诉（）

请简述一类有责乘客投诉的内容 下列属于一类有责乘客投诉的是（） 选项中属于一类有责乘客投诉的有（） 工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的属于一类有责投诉。 一类乘客有责投诉由（）负责调查及定责 票亭找零不足造成乘客投诉属于__类有责乘客投诉（） 票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在元及以内的属于一类有责投诉（） 票亭人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）属于一类有责投诉（） 票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在50元及以内的属于一类有责投诉（） 有责投诉分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉（） 员工在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉为一类有责投诉（） 拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉属于一类有责投诉（） 一类有责乘客投诉由分部门负责调查及定责（） 出售储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于__类有责乘客投诉（） 由于员工工作失误造成乘客经济损失的投诉（舞弊行为不在此列）属于一类有责投诉 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）属于一类有责投诉（） 由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失20-100元的为三类有责乘客投诉（） ：员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为类有责投诉（） 有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重，可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和，其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉（） ：用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为类有责投诉（）