上海站属于12306电话受理特殊重点旅客服务车站（）

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏，指、优先进站、送车、接站等（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心人工服务求助类包括：重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、_、辅助器械等服务 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务功能有哪些 上海铁路局重点旅客服务办法（）中规定：客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后，应及时通知相关车班 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定：根据重点旅客服务需求，车站应设置等服务场所及设备设施，满足重点旅客服务需要（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心人工服务求助类包括：、遗失物品查找、行李搬运受理、接送站服务、辅助器械等服务 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心应配备哪些系统 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心应保持台面、桌椅（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心应配备哪些设施 上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中规定：客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后，应及时通知相关车班。 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务业务类包括 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定：根据重点旅客服务需求，车站应设置等服务场所及设备设施，满足重点旅客服务需要（） 依据《上海铁路局重点旅客服务办法（）》的通知（）规定：客运段指挥中心接到12306 客服中心转来的重点旅客服务预约后，应及时通知相关车班 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具，办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障（） 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，提供相应的帮助服务（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心原则上为遗失物品受理点，受理的遗失物品，负责广播招领、物品暂存 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，日均客发以上的车站，按设置不同标准的旅客服务中心硬件样式 《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：（5）客调要建立特殊重点旅客通报服务台账，车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄，交接办理签字手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心可设置_，由营运单位负责受理旅客行李站内搬运需求 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心可设置，由营运单位负责受理旅客行李站内搬运需求