在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。

目前我国企业内部控制规范的框架体系是由《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》成的（） 下列属于《企业内部控制基本规范》中控制手段类的是（）。 根据企业内部控制基本规范，企业实施内部控制的重要保证是控制活动。( ) 企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。 根据《企业内部控制基本规范》，下列属于内部控制目标的是（　）。 简述合伙企业内部关系 根据《企业内部控制基本规范》，反舞弊机制属于内部控制要素中的（） 在影响薪酬管理的因素中，属于企业内部因素的是()。 根据我国《企业内部控制基本规范》的要求，下列各项中，不属于控制活动的是（） 企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。 企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。 客户关系管理的微观层面是指 系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。 强化企业内部客户管理的最高境界为建立企业文化（） 强化企业内部客户管理的最高境界为建立企业文化（） 简述处理企业内部关系的企业道德规范的基本内容 下列各项中，属于企业内部风险的是 根据我国《企业内部控制基本规范》的要求，下列各项中，不属于控制活动的是（  ）。 属于企业内部顾客的是 ( ) 属于企业内部环境的是（）