单选题

机场管理机构应当建立投诉受理制度,对旅客、货主的投诉及时予以答复,难以及时答复的,应当自受理之日起内作出书面答复()

A. 三个工作日
B. 五个工作日
C. 十个工作日
D. 十五个工作日

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工程造价管理机构应当在受理投诉的()内完成复查。 道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人 工程造价管理机构应当在受理投诉的()内完成复查,特殊情况下可适当延长,并作出书面结论通知投诉人、被投诉人及负责该工程招投标监督的招投标管理机构 工程造价管理机构应当在受理投诉的()内完成复查,特殊情况下可适当延长,并作出书面结论通知投诉人、被投诉人及负责该工程招投标监督的招投标管理机构。 道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。 承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()。 工程造价管理机构应当在受理投诉的(   )内完成复查,特殊情况下可适当延长,并作出书面结论通知投诉人、被投诉人及负责该工程招投标监督的招投标管理机构。 投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况?() 投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况() 机场管理机构应当与等单位建立信息共享机制,相互提供必要的生产运营信息,及时为旅客和货主提供准确的信息。() 航班发生延误,机场管理机构应当及时协调共同做好旅客和货主服务,及时通告相关信息。() 针对员工岗位资质,机场管理机构应当建立员工下列哪些制度() 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中总公司客运部主要负责旅客投诉处理工作的管理,建立健全铁路旅客投诉管理制度() 被投诉人接到道路运输管理机构的投诉处理通知后,应当在()日内到道路运输管理机构接受调查 各级水行政主管部门和流域管理机构应当建立( ),及时受理对水利工程建设生产安全事故及安全事故隐患的检举、控告和投诉。 道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。 对于旅客和货主的投诉,应当自受理之日起10个工作日内作出书面答复。() 航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者收到旅客投诉后,应当及时受理;不予受理的,可以不说明理由。() 人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构() 航班延误引发的旅客投诉,受理单位应当在收到旅客投诉7日内予以处理并告知旅客受理情况()
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