宽带服务承诺中普通客户的移机及修障时限分别为多少小时？（）

全*省固话、宽带（含联通电视）客户修机，17：00后报修，承诺次日修通（） 《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，超时补偿标准：家庭有线宽带安装、移机、修障自超出客户约定时间当日起，至工单完结当日止，由于公司原因，公司按每超时日对客户给予流量补偿（流量自赠送之时起24小时内有效，过期清零）（） 公众客户考核修障时限，截止到（）环节为止 5星级客户可以享受宽带上门服务-移机不收费（） 5星级固话、非市县城区FTTH宽带用户修障时限为自然时间（） 家庭宽带投诉预处理及客户自助排障服务系统设计应遵循如下哪些原则（） 宽带移机需要收取多少费用一次？（） 《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，10086客服热线每天提供人工咨询、受理及报障服务（） 对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（） 家庭宽带业务投诉处理有效回复时限是：五星客户、普通客户 100立方活塞机小，中，大修分别是多少小时（） 江苏电信网上营业厅宽带专区页面包含宽带业务的销售及宽带服务的引导。其中宽带业务包含：宽带新装、宽带续约、iTV加装、宽带加装（同城宽带）等；宽带服务包含移机申请等（） 客户申请宽带故障申报要求在多少时限内回复用户（） 如客户需要对装移修工单进行改约操作，原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。 如客户需要对装移修工单进行改约操作，原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约（） 《浙江移动家庭有线宽带投诉预处理及自助排障服务规范》适用于全省家庭宽带投诉预处理和自助排障能力建设和服务管理（） 宽带当当慢服务承诺时限开始时间以完毕时间为准，结束时间以时间为准（） “快装快修，超时送流量服务”是指浙江移动家庭宽带客户安装、移机、报修自超出约定时间当日起，至工单完结当日止，按日对客户进行每日流量关怀，每次上限日 “快装快修，超时送流量服务”是指浙江移动家庭宽带客户安装、移机、报修自超出约定时间当日起，至工单完结当日止，按日对客户进行每日流量关怀，每次上限（） 客户开通或取消信用服务在多少小时内生效（）