单选题

东风日产规定专营店处理客诉的直接责任人是谁()

A. 客服经理
B. 服务经理
C. 销售经理
D. 总经理

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订货日历是指专营店向东风日产进行的() 东风日产为什么要在专营店推广精品业务() 东风日产考核专营店投诉结案率的天数是()天?(超过会影响到专营店结案率) 凡是东风日产已经供应的备件品种,禁止各专营店() 专营店应成立的内部CS推进委员会,专营店总经理为CS推进委员会主席,对专营店的客户满意度提升承担主要责任,以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人? 客户要求或专营店认为需要与公司人员直接对应时,需预先征得公司责任人同意。 未经东风日产许可,各东风日产专营店严禁对零件商、个人、市场上的一般修理厂外销东风日产个车型零件 由于专营店或客户存储时间过长导致零件材质发生恶化,不属于东风日产保修范围。 NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系,其涵盖的内容包括() 东风悦达起亚首家专营店在京落成的时间是() 专营店种子讲师制定《专营店月度培训计划表》,应于每月多少号上传东风悦达起亚商务代表处() 东风日产运输途中发生的磕、碰、划伤等外力损坏、零/附件(含随车工具和资料)的缺失或污染等问题属于物流责任,运输商在《商品车交接验收单》上注明后,专营店可向东风日产()联系处理 商场客诉风险第一责任人是客服经理() 专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有。 专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有() 专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训,时间是在() 为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是() 为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是() 保修指东风日产销售的产品在保修期内,被确认存在质量问题后,由专营店按照有关规定所提供的免费修理,不包括() 客户投诉专营店维修质量,专营店跟客户约定其回厂解决,但客户一直不回厂,此时专营店可以申请()
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