单选题

银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

A. 公平公正
B.
C. 公开透明
D.
E. 依法合规和内部自律
F.
G. 公开透明和内部监控

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银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。   银行业金融机构应当尊重银行业消费者哪些权利?() 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当开展员工,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识() 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任 银行业金融机构承担银行业消费者权益保护工作的最终责任() 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。   银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的()。   银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务 银行业金融机构由谁承担银行业消费者权益保护工作的最终责任?() 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的( )。 银行业消费者权益保护的对象是,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系() 银行业金融机构应该加强银行业消费者权益保护工作机制建设,包括() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是()。   银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
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