以下（）对客户服务特性理解是不正确的。
A. 服务的无形性，这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别。
B. 服务的差异性，主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。
C. 服务的无偿性，当服务作为企业对客户的一种行为时，服务就是无偿的，不具备可衡量的价值
D. 服务的易失性，是指服务不能被储存
查看答案
热门试题
以下对服务监督的理解不正确的是（）
以下对客户准则理解不正确的为（）
下列关于重要性理解不正确的是（）
对咨询关系的专业特征中的职业性理解不正确的是（）
以下对服务监测的理解不正确的是什么（）
下列关于客户服务特性的说法不正确的是（）
对突发公共事件适用的法律的临时性和预备性理解不正确的是（）
以下对风险的理解不正确的是（）。
以下对风险的理解不正确的是（）
以下对挫折的理解不正确的是
以下对“债务”的理解不正确的是（）
对赞助的理解，以下说法不正确的是（）
●以下对监理规划理解不正确的是(45)。
以下对格式条款的理解,不正确的是（）
对以病人为中心的服务理解不正确的是
下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）
以下关于客户服务标准说法不正确的是（）
关于客户服务的原则，以下描述不正确的是（）
以下对标准作业时间的理解，不正确的是（ ）。
以下对护理中“人”的理解不正确的是
