关于客户服务的原则,以下描述不正确的是()
A. “投资者利益优先”是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则
B. 客户应站在服务人员的角度,理解服务人员,出现分歧时,耐心与服务人员沟通好具体细节
C. 基金份额持有人的信息应严格保密,防范投资人资料被不当运用
D. 在销售基金产品或服务的过程中,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或服务, 把合适的基金产品或服务销售给合适的投资者
查看答案
该试题由用户130****71提供
查看答案人数:2650
如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户130****71提供
查看答案人数:2651
如遇到问题请联系客服