热门试题
针对携程预付客人，开具发票的方式是（）
如客人所点菜肴已沽清，应婉转地告知客人，并根据客人点菜的口味和特点，向客人推荐其它（）的菜肴
机场接团时，被告知客人行李丢失，导游员如何处理?
两舱向所有客人提供致谢服务，告知客人落地时间、地面温度、时差等相关信息（）
当天反馈订单，因为核单周期为月，核单反馈订单可不去处理（）
领队告知客人我国（）、外汇兑换事项与手续
准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项。
准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项
定制师小张想帮客人申请携程发票，以下做法合理的是？（）
方案中出现敏感词、携程认证、携程品质、携程自营等字样，或使用携程品牌图标；方案中含有夸大、不实信息；方案中出现携程佣金、平台服务费等字样，或告知客人相关信息；OTO门店需求单方案中出现供应商信息，包括但不限于供应商及定制师名称、联系方式；方案中含有侵犯第三方权益的信息。（）
当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容（）
递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人。
递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人
起飞当日现金取票，必须告知客人起飞前提前（）取票。
用携程APP预订机票，若客人支付成功后，如因携程或供应商原因导致其无法正常办理乘机，携程除了承担差价外，最高额外赔付（）
按标准流程，在景区帮客人下载携程app时必须通过（）方式下载？
客人的代修物品如需送出店外维修，所发生的费用可直接计入客人账单（）
客人入住时以信用卡消费做预付金，退房时如信用卡消费的余额大于100元，应告知客人费用将以（）方式退还给客人。
两舱餐饮服务时，当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容（）
领队要告知客人托运及随身携带行李、（）到达、等相关注意事项
