多选题

当顾客向你反映餐厅太冷(太热)时,正确的做法是?()

A. 谢谢您的提醒,我马上去检查空调开启情况
B. 先生,我们是商场的中央空调,无法调整温度
C. 先生,您可以移位到那边空调出风口初,比较凉快
D. 先生,不好意思设备故障,为您准备了一杯冰水先降下温

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