当需要进行二次外呼时，我应该先回忆一下之前与该客户沟通的情况，客户关注什么，如果已经忘记该客户的需求，可以这样讲：您好，我这边是之前有给你致电过的飞书回访客服，因为当时您这边在忙，没能很好的协助您解决使用疑问，很抱歉；所以今天再给您致电，回访一下您使用疑问是否有得到解决，有需要我们协助的地方呢（）

存量外呼时，每个客户的外呼次数每年不超过10次（） 双绕组变压器的一、二次电压与一、二次电流成反比，当二次电流增大时一次电流减小。 在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！" 在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！" 电流互感器的二次回路不宜进行切换，当需要时，应采取防止二次回路开路的措施（） 电流互感器的二次回路不宜进行切换，当需要时，应采取防止二次回路开路的措施（） 当电流互感器二次侧闭路时，一次侧磁势与二次侧磁势相抵消，当二次侧开路时，在二次端子上将感应出高电压，可能危害设备和人身安全（） 进行电流互感器变比测试，当针对一个二次绕组进行测试时，其他二次绕组应（ ）。 一台电流互感器，其一次电流恒定不变，当二次阻抗为0.5时，二次电流为3A当二次阻抗为0.25Ω时，二次电流为（） 以下哪些设备取电时，应该连接二次下电？ 要实现RTU与无线载荷通讯之前，需要先配置一下（） 要实现RTU与无线载荷通讯之前，需要先配置一下（） 二次风调整时，下二次风量比上二次风量要（）。 二次风调整时，下二次风量比上二次风量要（） 客户年龄超过（A）岁时必须向客户进行二次风险揭示（） 一台电流互感器，其一次电流恒定不变，当二次阻抗为0.5W时，二次电流为3A，当二次阻抗为0.25W时，二次电流为A（） 二次型，当满足（）时，是正定二次型。 二次型，当满足（）时，是正定二次型 二次型，当满足（）时，是正定二次型。 要实现RTU与无线载荷通讯之前，需要先配置一下参数（）