多选题

根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引(2018版)》,对陌生客户进行陌生拜访营销流程图是:寒暄赞美→自我介绍→说明来意→→产品介绍→→晋级承诺()

A. 互留联系方式
B. 需求挖掘
C. 异议处理
D. 约定下次拜访时间

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