单选题

一位饭店经理在与员工面谈沟通解决问题时,他的电话不断响起,结果沟通效果不好,这属于沟通障碍中的()

A. 语意不明
B. 文化差异
C. 环境因素
D. 渠道选择不当

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在沟通程序中,“解决问题”的沟通程序一般是( )。 在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。 在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题() 按照绩效面谈的(),绩效面谈可以分为:单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。 在克服、纠正饭店内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制定解决问题的办法是()。 勇于直面问题,(),不断解决问题、破解难题 在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制订解决问题的方法是()。 要迅速控制危机事态,饭店在采取行动解决问题时必须特别注重() 作为一位领导在与下级沟通时应该() 当培训目标是为了训练学员分析解决问题的能力时,由于、法具有针对性列在第一位。 一位项目成员在执行任务时,对现存的做法有一些改进的意见。当他与你沟通时,作为项目经理,你应首先()。 持续改进与不断地解决问题是培育的最佳路径() 解决问题速度最慢的沟通网络是:() 一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式?() 你是一位部门经理。有一天,另外一个部门的一位员工找到你,向你诉说他们部门的种种问题。他说,他多次向他们部门经理提出建议,但他们部门经理不接受,而他又接触不到更高一层的领导。他希望你帮帮他。这时,你会怎么做() 人们在解决问题时,通过增加初始状态与目标状态的差异以最终达到解决问题的目的,这种解决问题的方法是() 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者() 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者() 一位Swing和她的经理在柜台前方,看见顾客在排队,他立即说:很明显你的服务有问题,他的经理() 部门沟通的原则是:主动、给面子、解决问题()
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