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27*情况二:顾客不买单,表示理解;顾客试穿却未买单,导购能说出对顾客的理解。(例:“没关系,买东西要货比三家,如果您喜欢可以再来。”)()
单选题
27*情况二:顾客不买单,表示理解;顾客试穿却未买单,导购能说出对顾客的理解。(例:“没关系,买东西要货比三家,如果您喜欢可以再来。”)()
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以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()。
以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()
神秘顾客到店,收银员帮客人买单时,没有讲“多谢”,应该扣分()
店长必须推动员工,每天问三个买过单的顾客、两个没有买单的顾客三个问题()
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
在顾客发生试穿的情况,最佳附推时机是()
店铺要保护顾客的隐私,导购不能向他人透露顾客的使用情况。
2*情况一:顾客带孩子;带孩子来的顾客,导购是否跟孩子打招呼()
在顾客消费结束买单时,茶艺师说明消费细则是符合《消费者权益保护法》的。()
导购向顾客透露其他顾客的使用情况,间接证明产品的畅销是指()。
在顾客消费结東买单时,茶艺师说明消费细则是符合《消费者权益保护法》的()
实现顾客和导购的关系绑定,顾客的操作流程是()
当顾客进厅,导购员接待顾客时有探询意识()
接待的顾客发生试穿后表示再看看,你认为说什么是合适的()
顾客试穿中店员应做到哪几点()
以下哪种做法可以“有效引导顾客试穿”()
情景:顾客拿起一件卫衣在身上比划;此时我们采用哪两种话术能更好地引导顾客试穿()
21导购耐心听顾客说完,并能为顾客解答异议。(导购找他人帮忙解答,此项也得分。如顾客无异议,则此项直接得分。)()
导购离职后,顾客可以如何分配()
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