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行李服务中正确做法的是()
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行李服务中正确做法的是()
A. 引领客人时,应走在客人的右前方,距离二三步。
B. 散客离店时,若客人不在房内,行李员应主动开启房门,取出行李,并核对件数。
C. 客人办理入住登记手续时,行李员应站在客人身后5米处,目光注视客人。
D. 搬运行李时,客人的手提包、照相机等,应注意让客人自己拿
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