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为什么必须在候车室或指定地点候车?
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为什么必须在候车室或指定地点候车?
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中等站候车室应按规定配备()
候车室服务包括的内容有哪些?
日均发送人及以上的车站候车室(有多个候车室的可在分配厅处)需设置导候服务台
高铁车站候车室实行限时候车时,应利用广播及时向旅客告知()
保洁人员日常每对母婴候车室进行巡视()
大型铁路旅客站候车室人均面积为()
车站必须妥善安置好晚点列车旅客的候车,候车室必须有足够的客运人员值守,随时解答旅客疑问和咨询,做好饮食和饮用水供应等服务、安抚工作,督促保洁人员做好候车室卫生清洁工作
车站候车室要设置专用候车区,为商务座旅客提供专用候车服务,候车区面积和要满足商务座旅客聚集量的需求
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。《铁路旅客运输管理规则》第52条()
《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序()
候车室站务人员的主要服务内容有哪些?
旅客凭车票进入候车室,是否实施分段放行?
( ) 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。(应知应会-《管规》)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台
一老人手拄拐杖走进候车厅,候车室服务员应如何为其服务?
候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的并考虑有效候车面积进行配置()
如各候车室均无候车能力,在天气良好的条件下,应利用组织大组客流()
候车室服务员下班前应做哪些工作?
下列不属于候车室主要服务内容的是( )。
在临时候车室,要派客运员进行()
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