热门试题
在临时候车室，要派客运员进行（）
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。《铁路旅客运输管理规则》第52条（）
《铁路旅客运输管理规则》第52条规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序（）
动车组旅客专用候车室设置（）
中等站候车室应按规定配备（）
车站对专用候车室、贵宾室、候车区不得实行商业冠名（）
( ) 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。(应知应会-《管规》)
站台候车室空调，室外温度≤10度时开启制热，设置温度≤20度，并作好巡视检查（）
候车室服务包括的内容有哪些？
候车室（区）旅客可视范围内有，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况（）
日均发送人及以上的车站候车室（有多个候车室的可在分配厅处）需设置导候服务台
服务规范中规定，车站候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，定时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况（）
候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的并考虑有效候车面积进行配置（）
候车室服务员工作程序是什么？
大型铁路旅客站候车室人均面积为（）
旅客凭车票进入候车室，是否实施分段放行？
候车室服务的基本要求是什么？
动车组司机出乘接车时，进入候车室时箱包可以不进行安检（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台
候车室服务员下班前应做哪些工作？
