分析顾客的体验世界，应（　　）。

关于考核项“员工了解顾客体验目标和销售目标”说法不正确的是（） 认知从体验中获得，顾客在场景中获得的体验很大程度上决定场景营销的成败。顾客收获的高质量的、独特的体验会产生与竞争对手的隔离，形成产品或服务的竞争优势。打造并保持良好的顾客体验要注意（） 为了实现顾客体验的良好管理，公司可以定位服务流程中的每一阶段的顾客情绪，我们称之为 规范的（ ）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。 拥有敬业、高绩效和有能力的员工，实现杰出的QSC和卓越的顾客体验，描述的是以下哪个系统（） 餐厅要为提升顾客体验做出明智的决策，以下哪种不是让其他人也参与实施决策和解决方案的做法（） 顾客的体验需求包括（　　）。 工作中优先处理直接影响顾客用餐体验的，后处理间接影响顾客用餐体验的（） 设计品牌体验主要是从动态的角度设计顾客的体验。（） 设计品牌体验主要是从动态的角度设计顾客的体验。 景区的_________为游客体验管理提供了有效工具 营业道具出现破损应及时进行维修或更换，避免影响顾客购物体验（） （）的应用是顾客真实的体验 在引导顾客实车体验时（） 在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（） 美容师为顾客目测分析体型时应注意观察顾客的（） 体验营销就是通过让顾客对产品的亲身体验而促成产品销售的营销方式。这种体验包括感官体验、( )体验、行动体验、关联体验等。 市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。() 工作动力的描述：动力在汉堡王指的是真正的工作激青和为自己定下富有挑战的目标。全力追求杰出业绩，并能主动完成工作,改善顾客体验（） 工作分析的客体（ ）