：在发生客伤事件后,需申请保险理赔程序的情况,须告知乘客到以上医院就诊,使用医保范围内用药（）

发生客伤事件后,车站现场人员需在48小时内拨打财务管理办公室报案电话进行报案（） 车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（） 车站发生客伤事件后，若乘客对公司的处理不满，行车值班员应第一时间通知站长到场处理，耐心听取乘客意见，向乘客做好解释工作（） 在发生客伤事件后，车站留存取证材料备查，并上报所属建立专项档案（） 发生客伤时，需及时疏散周围乘客或将受伤乘客移至__。对于有心脏病，高血压等有禁忌的患者建议就地处理（） 车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（） 医疗救助：当发生客伤时，必须尽快到达现场，全面了解乘客的受伤经过，查看乘客伤势（） 发生客伤时，立即救护受伤乘客，做好乘客安抚工作，向乘客了解受伤经过，寻找名及以上的目击证人（） 车站或列车发生客伤（未造成乘客死亡）或责任投诉，属于A类信息（） 发生客伤后，善后处理原则包括（） 发生客伤时乘客意识清醒：提供可能的救助，尽量少折腾，不乱用药，救助措施应征得乘客许可（） 申请重大疾病保险理赔需哪些单证资料（） 如果车站站台门/列车门发生客伤事件，以下做法错误的是（） 保险事故发生后，将保险事故情况报警的行为即为保险理赔报案。 车站发生客伤后，事件现场员工将情况向车站行车值班员汇报，由行车值班员组织开展现场信息汇报工作（） 车站发生客伤事件时，应尽量挽留至少名目击证人，记录现场详细情况，将现场情况反馈至车控室（） 发生客伤时OCC职责（） 负责向保险公司报案，接收、审核受理客伤乘客医疗单据，协调保险公司办理理赔等（） 发生客伤、车门/屏蔽门夹人/夹物等情况时，应（） ：发生客伤事件后,医疗费垫付金额为以上的,由站务1中心、站务2中心向服务质量办公室提出申请（）