单选题

利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为()

A. 转折处理法
B. 转化处理法
C. 委婉处理法
D. 冷处理法

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在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。 在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。 营销员采用忽视法排除客户异议后,当客户再度提起先前的反对意见时,就表明反对意见可能就是实质性的问题,不能再忽视。 营销员采用忽视法排除客户异议后,当客户再度提起先前的反对意见时,就表明反对意见可能就是实质性的问题,不能再忽视。 服务员在处理客户的反对意见时,应当() 针对客户“没时间”、“不需要”等异议只可以用群体跟随法则来处理。 在遇到客户的反对意见时,可以通过积极的向客户讨教,从而达到和客户进行讨论,在讨论中化解反对意见的目的。这种销售方法是() 对客户异议处理有哪些方法() 什么是客户的“非真实反对意见”,应如何处理 转化处理法就是营销员利用异议()来处理 在处理客户异议时,哪个方法最有效?( ) 将客户的几种意见汇总成一个意见,或者将客户的反对意见集中到一个时间讨论,削弱反对意见对客户所产生的影响,保证营销活动的顺利进行。这种销售方法是() 处理客户意见的几种主要方法。 营销员利用补偿法处理客户异议的前提是() 处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理() 《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些() 以下哪些行为是有效处理客户异议的方法?(多选) 根据客户异含义、类型和来源,试述处理客户异议的原则、策略及常用方法 以下选项中,不是客户异议处理的方法的是() 《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么()
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