列车严重晚点时，各工种乘务员要坚守岗位，实行制，解答旅客问讯，安抚旅客情绪，禁止使用不负责任的语言应付、搪塞旅客（）

《操规》规定：中间站停留时，机车乘务员必须坚守岗位，不得擅自__________。 普速旅客列车晚点2小时视为严重晚点（） 《铁路机车操作规则》规定：机车乘务员必须坚守岗位，不得离开机车。 直通旅客列车晚点（）小时以上的视为严重晚点 客车夜间运行中突然停电，乘务员要坚守岗位，（）两端车门，防止发生意外 旅客列车终到作业完毕后，各工种乘务员按照“谁打开谁负责”的原则锁闭好车门（） 列车遇有严重晚点时各车厢列车员统计内容为（） 列车在沿途各站停车,调小机车在车站停留时,不论在任何情况下,乘务员必须坚守岗位,有人看守（） 列车在沿途各站停车,调小机车在车站停留时,不论在任何情况下,乘务员必须坚守岗位,有人看守（ ）。 线路中断、列车大面积晚点时，乘务员要对本车厢旅客进行一次，对重点旅客要重点掌握（） 《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》规定，列车运行中遇恶劣天气时，各车厢乘务员必须坚守岗位，加强重点部位的巡视和防护（） 临时停车时，乘务人员要坚守岗位，做好宣传。加强巡视。确保锁闭，严禁旅客上下车（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：直通旅客列车晚点的视为严重晚点列车（） 直通旅客列车晚点小时以上属于严重晚点。旅客列车晚点小时以上，并列以上属于大面积晚点（） 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）规定直通旅客列车晚点3小时以上，为严重晚点列车（） 《南昌客运段普速旅客列车车门管理细则》规定旅客列车终到作业完毕后，各工种乘务员按照“”的原则锁闭好车门（） 遇普速列车晚点列车长要组织乘务员做好哪些工作？（） 夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位，封闭车厢，加强车内巡视检查，防止发生意外（） 普速列车晚点以上的视为严重晚点列车（） 列车长时列车乘务组的第一管理者，领导和指挥各工种开展旅客列车日常的乘务工作，各工种人员必须服从列车长的领导。