向客户进行电话录音核实时，必须包括（）

公务电话录音指车站、OCC公务电话录音（） 有线调度电话录音不包括（） 在进行电话录音核实中，对于通过第三方渠道无法查询客户联系方式的情况下，经（）确认后可以使用客户提供的联系方式进行电话核实。 公务电话录音主要指车站、车辆段、OCC公务电话录音等（） 有线调度电话录音不包括以下哪个（） 有限调度电话录音主要指车站、车辆段、OCC公务电话录音等（） 电话录音对系统的要求必须提供哪些功能（） 单位银行账户开立进行录音电话核实的，应打印或填写录音电话核实记录，核实记录应包括（） 转授权可以采用电话录音的形式，电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。 电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的（），或者监听电话录音。 单位结算账户单笔或者累计（）万元（含）以上的大额支付，必须通过电话录音核实才能办理。 各营业网点应对热线查证工作采用电话录音方式进行记录，电话录音应定期导出保管，且应保留个月（） 参与零售客户电话订货的全过程，或者监听电话录音属于电话订货现场（） 公务电话录音主要指（） 专用电话录音系统能够实现方式的录音（） 对于符合免于录音电话核实的相关条件时的业务，可不再进行录音电话核实（） ：车站电话录音文件保留时间为年（） 保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的，应符合以下哪些条件：（）。 服务专用电话录音至少保留个月（） 客户致电12378反映保单问题后，对于银保监会转办件，只允许通过书面、短信、电话录音的方式进行撤诉（）