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了解客户需要有多种方式,比较适当的一组是( )。
单选题
了解客户需要有多种方式,比较适当的一组是( )。
A. 问卷调查、客户资料查询、召开座谈会
B. 问卷调查、图书资料查询、召开座谈会
C. 召开座谈会
D. 问卷调查
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