单选题

在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。

A. 电话专员和直销专员提前10分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
B. 电话专员和直销专员提前5分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
C. 电话专员和直销专员提前15分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
D. 电话专员和直销专员提前20分钟,在展厅销售前台一起等候顾客

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美发服务接待基本程序是指从顾客进店至离店,为顾客服务的先后顺序分为()。 顾客开车来店看车的正确接待动作是() 当顾客进店后我们应该() iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待 当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 接待顾客时需要() 接待顾客时,观察顾客的物品主要的判断顾客的什么特质() 在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台 次日邀约到店的顾客名单() 顾客进入美发店内,接待人员首先应主动()。 顾客进店时应该热情回应。礼貌用语(您好,欢迎光临!)() 顾客若在店内受伤应该怎么做() 迎送接待顾客时,主动使用()。 顾客正在随意浏览产品(几乎或完全没有焦点)时,我们应该如何接待? () (),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。 炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是()。 前台工作分台内台外,在接待顾客时看到顾客示意进门时应是谁先去迎接顾客() 茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在(),同时易于观察顾客、接近顾客的位置。 接待顾客时应做到问侯顾客要微笑,注意声音和语调 在茶庄顾客接待的基本环节是:接待、接触、出样、展示、介绍、开票、()、包扎、递交、送别 迎送接待顾客时,应主动使用()。
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