热门试题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则（）
主动迎送就餐旅客（）
顾客进入美发店内，接待人员首先应主动（）。
接待顾客时需要（）
顾客到店，前台接待/销售顾问收到通知后，主动到展厅入口迎接，向顾客行45度鞠躬礼，亲切地欢迎顾客；若顾客开车到店，主动为顾客开车门，必要时打伞遮阳或挡雨（）
销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾（）
美发师在接待每一个顾客时都应使用（）。
整个接待过程中，销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
顾客进入店内，接待人员应主动迎上前问候，并首先（）。
50在鞋区接待时，顾客在试鞋过程中遇到了以下哪些困难时，需主动提供帮助（）
美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。
接待顾客时，观察顾客的物品主要的判断顾客的什么特质（）
收银员接待顾客时要（）。
接待顾客投诉时，不能做是的（）。
普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）
收银员接待不熟悉的顾客时可以使用“喂”来称呼（）
在顾客促进预约接待环节，顾客即将到店时应该：（）。
低峰没有顾客等待时，主动与顾客__
公务接待不得跨地区迎送，但可以张贴悬挂标语横幅（）
